Besco apuesta por la innovación con “Bea”, su influencer virtual creada con inteligencia artificial

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“Bea surgió de la necesidad de educar a nuestros clientes con conocimientos clave para adquirir un departamento de forma sencilla y confiable. Nos sumergimos en la vanguardia de la inteligencia artificial, explorando modelos y tecnologías innovadoras que nos permitan humanizar la experiencia de nuestros clientes. Desarrollamos un enfoque personalizado, combinando diversas tecnologías de IA y creando un prompt detallado basado en el perfil promedio de nuestros clientes, priorizando claridad, cercanía y confianza. Queremos que nuestros clientes se sientan acompañados y seguros al tomar una de las decisiones más importantes de sus vidas” explica Brunella López, Subgerente de Marketing en Besco.

Sus características, personalidad y estilo de comunicación han sido diseñados para reflejar los intereses y necesidades del comprador de vivienda, facilitando su proceso de decisión. Por ello, a través de Instagram y TikTok, acompañará a los usuarios en esta etapa con publicaciones, reels y stories, con el objetivo de convertirse en un referente dentro del sector inmobiliario.

A diferencia de un chatbot o una asistente virtual tradicional, Bea cuenta con una personalidad única y un estilo de comunicación propio. Su contenido no se limita a responder preguntas, sino que educa, acompaña y genera confianza. A diferencia de un influencer tradicional, su estilo y posicionamiento no cambian con el tiempo, y su contenido es escalable sin costos adicionales por publicaciones o colaboraciones. Además, al estar diseñada como parte de Besco, su mensaje y valores están siempre alineados con la identidad de la marca, lo que refuerza una comunicación estratégica.

En cuanto a los temas que abordará, Bea compartirá consejos inmobiliarios, tips de sostenibilidad, tendencias de decoración y recomendaciones clave para facilitar el proceso de compra de una vivienda. De esta manera, su contenido no solo informará, sino que también servirá como una guía práctica para quienes buscan tomar decisiones inteligentes en el sector inmobiliario.

Esta iniciativa forma parte de la estrategia de brandformance de Besco, cuyo fin es combinar la construcción de marca (brand awareness) con el marketing de resultados (performance marketing). Con esta apuesta innovadora, Besco busca mejorar la experiencia del cliente y revolucionar la manera en que las marcas del sector inmobiliario informan y acompañan a sus compradores en el entorno digital.