Ferreyros impulsa Cat AI Assistant, nuevo agente de IA en industria de maquinaria pesada

Lanzado recientemente a nivel global, Cat AI Assistant es un agente conversacional que ofrece respuestas personalizadas en tiempo real, integrando el conocimiento de las aplicaciones digitales y máquinas Caterpillar. Los usuarios pueden acceder a la solución desde su celular o en cualquier otro dispositivo electrónico.

“Cat AI Assistant marca un nuevo estándar, robusteciendo con inteligencia artificial al ecosistema Caterpillar, para una toma de decisiones más rápida e inteligente. Nos llena de optimismo promover esta tecnología y ayudar a nuestros clientes a aprovechar sus capacidades para sumar productividad, eficiencia y seguridad en sus operaciones”, señaló Alan Sablich, gerente de División Marketing y Negocios Digitales de Ferreyros.

Ecosistema digital inteligente

Cat AI Assistant está integrado al portafolio de aplicaciones digitales de Caterpillar, como VisionLink, para ayudar en la gestión de las flotas; Parts.Cat.Com, aportando a la planificación y compra de repuestos; SIS 2.0, facilitando el aprovechamiento de información técnica y manuales de equipos y componentes Cat para labores de mantenimiento y reparación; y Cat Central, para un manejo integral de todo el ecosistema Cat.

En una siguiente etapa, se implementará la solución en la cabina de los equipos Cat, ampliando su potencial para la operación. “Permitirá a los operadores hacer consultas y pedir consejos con notas de voz mientras maniobran, obteniendo información clave sobre el desempeño y la salud del equipo para un trabajo más seguro y eficiente. Será un asesor en cabina, que va a llevar la capacitación de operadores a un siguiente nivel, de manera única en el sector”, añadió Sablich.

Cada cliente tiene acceso propio con usuario y contraseña, para personalizar su interacción con el agente y mantener la privacidad de sus datos, aunque también es posible usarlo sin una cuenta. Además de sistematizar y analizar la información para el usuario, Cat AI Assistant permite realizar comparaciones frente a estándares generales de la industria.

Cabe destacar que Ferreyros es líder en digitalización en el sector, con un amplio abanico de soluciones digitales y tecnologías avanzadas que impulsan la competitividad entre sus clientes a lo largo del país.

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